Office 365 support
Zakelijke gebruikers, bedrijven, stichtingen en kantoren kunnen bij CompuMatch terecht voor support op Office 365. Ook als u de installatie van Office 365 door een andere partij heeft laten verzorgen of als u Office 365 zelf hebt geïnstalleerd kunt u met uw supportvragen terecht bij CompuMatch
Wij bieden drie verschillende vormen van Office 365 support aan.
OFFICE 365 SUPPORT AFROEP
U lost voor uw bedrijf of organisatie de meeste problemen en of vragen m.b.t. Office 365 zelf op, maar u heeft soms extra ondersteuning of advies nodig.
U kunt dan uw support vraag aan CompuMatch voorleggen. Wij geven u dan direct aan hoeveel tijd wij nodig hebben en wat de te verwachten kosten zijn. Heeft u echter regelmatig vragen dan is het mogelijk voordeligere om een abonnement af te sluiten zoals “Office 365 support plus”
OFFICE 365 SUPPORT PLUS
Met Office 365 support plus lost u de relatief eenvoudige verzoeken en vragen zelf op. Alle overige zaken geeft u aan ons door. U maakt bijvoorbeeld zelf een gebruiker aan maar een extra site met uitgebreide rechtenstructuur maken wij voor u aan. Dit is natuurlijk slechts een voorbeeld. In een kort inventarisatie gesprek bekijken we precies per onderdeel wat u zelf wilt doen en wat wij voor u moeten doen. Zo leveren wij support op Office 365 precies op maat.
OFFICE 365 SUPPORT TOTAAL
Als u kiest voor Office 365 support totaal, hoeft u geen enkele support vraag of verzoek zelf meer af te handelen. Alle support vragen en verzoeken kunnen rechtstreeks bij CompuMatch worden neergelegd. Op iedere aanvraag geven wij direct aan wat de te verwachten termijn is waarbinnen het verzoek of probleem is opgelost. De meeste support vragen en verzoeken losse we nog dezelfde dag op. Met Office 365 support totaal kunt u zorgeloos werken in de cloud.